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Emobel — Calificación automática de prospectos (Mejoravit)

Imagen ilustrativa.

El reto

Contexto: Los prospectos se capturaban manualmente (o por canales dispersos) y el equipo comercial tardaba demasiado en saber si un interesado era candidato real a crédito.

Dolor principal: el tiempo de respuesta era alto y se invertía esfuerzo en prospectos con baja probabilidad, afectando la conversión.

Problemas típicos:

  • Captura repetida de datos en diferentes herramientas.
  • Falta de estandarización en la información (errores e inconsistencias).
  • Seguimiento tardío: prospectos calientes se enfrían.
  • CRM desactualizado o incompleto.

La solución

Enfoque: Se desarrolló un portal donde el interesado captura sus datos y el sistema realiza pre-calificación automática.

Integración CRM: al finalizar, el sistema envía la información a HubSpot mediante integración API, creando o actualizando el contacto con propiedades necesarias para seguimiento comercial.

Resultado funcional: el equipo comercial recibe prospectos mejor calificados, con datos completos y listos para continuar el flujo de venta.

Arquitectura

Arquitectura (alto nivel):

  • Backend .NET: validación, lógica de pre-calificación y orquestación de envío a CRM.
  • SQL Server: persistencia de registros y auditoría de solicitudes.
  • HubSpot API: sincronización automática de prospectos.

Tecnologías

.NET APIHubSpot APISQL Server

Características

  • Formulario inteligente
  • Pre-calificación automática
  • Integración automática con HubSpot
  • Seguimiento comercial con CRM

Resultado

Impacto: Se redujo el tiempo de respuesta comercial, se mejoró la calidad del lead y se optimizó el embudo de ventas al priorizar prospectos con mayor probabilidad.

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